- Foire aux questions
- Mes coordonnées
- TUI Smiles Reward Club
- Comment puis-je quitter le TUI Smiles Rewards Club ou me désinscrire ?
Comment puis-je quitter le TUI Smiles Rewards Club ou me désinscrire ?
Nous espérons que vous resterez parmi nous et que vous continuerez à cumuler des TUI Smiles.
Mais vous pouvez quitter le TUI Smiles Rewards Club à tout moment.
Quitter le TUI Smiles Rewards Club
Voici comment procéder :
- Connectez-vous à votre compte myTUI
- Allez dans « Profil », puis dans « Préférences »
- Sélectionnez « Gérer vos préférences »
- Décochez toutes les cases relatives aux communications marketing
- Désabonnez-vous des e-mails TUI Smiles (TUI Platform Services)
Attention : si vous vous désabonnez des e-mails, vous quittez automatiquement le club.
Après votre départ
Le TUI Smiles Rewards Club apparaîtra toujours dans le menu. Vous ne pourrez alors que vous réinscrire.
Rejoindre à nouveau le club
Vous regrettez votre départ ? Vous pouvez toujours redevenir membre.
Voici ce qu’il faut savoir :
- Vous recommencez à cumuler des Smiles à partir de la date de votre réadhésion
- Votre nouveau niveau dépendra des Smiles que vous accumulerez à partir de ce moment-là
- Les Smiles que vous aviez accumulés auparavant peuvent avoir expiré entre-temps
- Les Smiles sont valables un an à compter de la date à laquelle vous les cumulez
Vous avez des questions concernant votre adhésion ? N’hésitez pas à nous contacter.