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Puis-je emmener un chien-guide pour une personne aveugle?
Nous conseillons aux personnes malvoyantes et/ou malentendantes de préciser systématiquement leur handicap lors de la réservation. L’assistance est toujours prévue gratuitement, mais est limitée par vol.
Il est possible d’emmener un chien guide. Nous recommandons de l’indiquer au moment de la réservation, ou en nous contactant au plus vite par la suite à l’aide du bouton de contact ci-dessous.
Ces animaux peuvent être transportés gratuitement en cabine, mais ne peuvent pas occuper un siège. Les personnes accompagnées d'un chien guide s’installent toujours aux premières rangées. Pour les vols long-courriers, il peut s’agir de la première rangée, où un espace supplémentaire pour les jambes est également prévu. Le chien doit porter le harnais de l’établissement agréé, pour indiquer qu’il est bien question d’un chien guide. (Plus d’informations dans ""Voyager avec un chien guide"")"
Les personnes malvoyantes et malentendantes ne sont pas autorisées à voyager seules, puisqu’elles ne peuvent pas comprendre les consignes de sécurité sans aide adaptée.